Dentro de los cambios de paradigma en la comunicación que conlleva la era digital, el paso de la unidireccionalidad a la interactividad es para mí fundamental. Internet subvierte la lógica de los medios de comunicación tradicionales, permitiendo un tipo de comunicación no unidireccional donde los roles de emisor y receptor son intercambiables. Proponiendo una comparación con el otro gran medio de comunicación masivo que es la televisión, la figura del "telespecatador" pasivo que consume de forma compulsiva los contenidos que otros han desarrollado queda totalmente trastocada.
Pekka Himanen en su libro "La ética hacker y el espíritu de la era de la información" analiza esta cuestión y suscita una comparación entre internet y la televisión como medios de comunicación. Leyendo su libro entendemos que frente al control de la información y de la opinión que ejercen los mass media, internet se erige como una red de comunicación horizontal entre individuos. Frente a la estructura empresarial de éstos, que conlleva una lógica de búsqueda de beneficio y que provoca que la atención se focalice sobre determinados asuntos y no sobre otros, internet se nos presenta como una oportunidad de democratización de la información.
Estamos hablando de la posibilidad que brinda la red como medio de comunicación que rechaza la unidireccionalidad del proceso, que se opone al papel de espectador pasivo, a la concentración del poder informativo, a los mecanismos de construcción de la actualidad. La posibilidad de una comunicación que no sólo es descripción sino también interpretación pública, abierta. La información se convierte en elemento de la comunicación horizontal entre individuos, y exige la reivindicación de otra temporalidad.
La comunicación en tiempo real, la bidireccionalidad o multidireccionalidad de ésta, la ampliación del ámbito comunicacional, la descentralización y la accesibilidad son algunas de las características de Internet como medio de comunicación.
Himanen analiza el papel de Internet en sus dos facetas, como aliado de los medios de comunicación clásicos creando, por ejemplo protocolos anticensura allí donde la libertad de expresión se ve cercenada; y como medio de comunicación independiente con sus propias pautas de expresión, su lenguaje, su iconografía, etc.
El autor explica además el papel de los medios de comunicación, y más concretamente de la televisión, en la construcción de un tiempo de ocio pasivo propio de la sociedad de consumo. Y lo hace como a lo largo de toda su exposición remontándose a la ética protestante y su vigencia en el espíritu del capitalismo actual. La concepción del trabajador como un receptor pasivo propia de la ética protestante del trabajo se extiende a la actual sociedad de consumo creando la figura del espectador pasivo. Dice Himanen de los mass media que "llevan la idea monástica de canal celestial unilateral a su lógica conclusión laica."
Sin embargo me parece importante apuntar que tal como la televisión por su propia naturaleza no crea actitudes pasivas, tampoco internet nos convierte sin más en una "comunidad de productores de medios". La televisión ha defraudado toda esperanza de democratización de la experiencia cultural, ahora nuestras esperanzas están en internet.
